Datenschutzerklärung
1. Anwendungsbereich der Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Website Strongalliancetrade (www.strongalliancetrade.com ）sowie für die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten von Verbrauchern in Deutschland. Sie umfasst die Navigation auf der Website, die Bestellung von Möbeln und Wohnprodukten, die Nutzung des Kundenservices und alle Online-Interaktionen.
2. Informationen zum Website-Betreiber
Die Website wird betrieben von STRONG ALLIANCE TRADE LLC
Firmenname: STRONG ALLIANCE TRADE LLC
Adresse: 10440 NW 74th ST. #207, Doral, FL 33178, Vereinigte Staaten
Steuer-ID: 61-2005905
Telefon: +1 8177062467
E-Mail: info@strongalliancetrade.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Diese Informationen ermöglichen Verbrauchern, die Identität des Unternehmens zu überprüfen und den Kundenservice zu kontaktieren.
3. Erhobene personenbezogene Daten
Wir erheben folgende personenbezogene Daten:
- Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
- Bestellinformationen (Produkte, Menge, Betrag, Lieferadresse)
- Zahlungsinformationen (nur zur Abwicklung der Transaktion, keine vollständige Speicherung von Kreditkarten)
- Kontoinformationen und Passwörter (falls ein Konto erstellt wird)
- Browserverlauf, Zugriffsprotokolle und Cookie-Daten
4. Erhebungsmethoden der Daten
Personenbezogene Daten werden erhoben durch:
- Formulare bei Bestellung oder Kontoerstellung
- Nutzung von Cookies und Analyse-Tools während der Website-Nutzung
- Kommunikation mit dem Kundenservice per E-Mail oder Telefon
5. Zwecke der Datennutzung
Die erhobenen Daten werden verwendet für:
- Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
- Organisation von Lieferung und Transport
- Bereitstellung von Kundenservice und Rücksendeunterstützung
- Optimierung der Funktionen und Nutzererfahrung der Website
- Versand von optionalen Produktinformationen und Benachrichtigungen
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Sicherheitsanforderungen
6. Speicherung und Aufbewahrung der Daten
Kundendaten werden auf gesicherten Servern mit Verschlüsselung und Zugriffskontrolle gespeichert.
Daten zu Bestellungen, Transaktionen und Kundenservice werden 5 Jahre aufbewahrt, um steuerliche und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Daten, die diese Frist überschreiten, werden sicher gelöscht oder anonymisiert.
7. Weitergabe und Offenlegung von Daten
Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten der Kunden.
Zur Abwicklung der Lieferung können bestimmte Daten an unsere Logistikpartner weitergegeben werden (USPS, UPS, DHL, Colissimo, Chronopost).
Daten können offengelegt werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder von zuständigen Behörden angefordert wird.
Die Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit sie für die Bereitstellung des jeweiligen Dienstes notwendig ist.
8. Verwendung von Cookies
Cookies dienen der Analyse des Website-Traffics, der Speicherung von Präferenzen und der Optimierung des Zahlungsprozesses.
Cookies enthalten keine Informationen, die eine direkte Identifikation der Kunden ermöglichen.
Kunden können Cookies über ihre Browsereinstellungen verwalten, ablehnen oder löschen.
Notwendige Cookies unterstützen Basisfunktionen, funktionale oder Marketing-Cookies erfordern Zustimmung.
9. Sicherheitsmaßnahmen für Daten
Die Website nutzt SSL-Technologie zum Schutz übertragener Daten.
Zugriff auf Kundendaten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt.
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen werden durchgeführt und Schwachstellen behoben, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
10. Datenschutz für Kinder
Der Service richtet sich an volljährige Benutzer; Minderjährige unter 18 Jahren können keine Bestellungen eigenständig aufgeben.
Es werden keine personenbezogenen Daten von Kindern bewusst erhoben. Werden versehentlich Daten von Kindern erfasst, werden diese unverzüglich gelöscht.
11. Zugriffsrechte und Berichtigung
Kunden haben das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und unrichtige Angaben korrigieren zu lassen.
Anfragen können an info@strongalliancetrade.com gesendet werden.
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens.
12. Löschung und Widerruf der Einwilligung
Kunden können die Löschung ihres Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten beantragen.
Für Marketing-E-Mails können Kunden sich jederzeit abmelden; dies wird sofort wirksam.
13. Datenverarbeitung und grenzüberschreitende Übertragung
Daten werden auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert.
Es werden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass grenzüberschreitende Übertragungen den DSGVO-Anforderungen entsprechen und die Datensicherheit der deutschen Verbraucher gewährleistet ist.
14. Rechtsgrundlage und Einhaltung
Die Erhebung und Verarbeitung von Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und deutschem Datenschutzrecht.
Verbraucher haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
Anfragen und Beschwerden im Datenschutzbereich werden innerhalb der gesetzlichen Vorgaben bearbeitet.
15. Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten
Für Fragen zur Datenschutzrichtlinie oder zur Datenverarbeitung:
E-Mail: info@strongalliancetrade.com
Telefon: +1 8177062467
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Kunden können Beschwerden bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen, um ihre Rechte geltend zu machen.